خدمة طوارئ الكهرباء المجاني، خدمة عملاء شركة الكهرباء من الأرقام التي تعمل على تزويدك بالكثير من الخدمات، حيث يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء للإبلاغ عن الأعطال والاستعلام عن قيمة الفواتير المستحقة، كما يمكن التواصل مع خدمات الطوارئ في حال انقطاع التيار الكهربائي على المدى الطويل أو عند انقطاع التيار الكهربائي في المنطقة السكنية، ويتم تقديم هذه الخدمة إلى جانب بعض الخدمات الإلكترونية الأخرى التي يتم توفيرها من خلال منصة شركة الكهرباء.
خدمة طوارئ الكهرباء المجاني
ارتفعت عمليات البحث من جانب الكثير من المواطنين السعوديين لمعرفة خدمة طوارئ الكهرباء المجاني، حيث وفرت الشركة السعودية للكهرباء للمواطنين والمقيمين في المملكة رقم الطوارئ الموحد المجاني للكهرباء وهو 993.
حيث يمكن للمشتركين في المملكة الاتصال لأي سبب من الأسباب الاتصال علي ذاك الرقم لاحد تلك الاسباب:
- عند وجود أي عطل متعلق بالشبكة الكهربائية.
- في حالة انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ.
- استفسر عن أي شيء متعلق بالكهرباء.
طرق خدمة عملاء الكهرباء
هناك طرق عديدة للتواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء وهي:
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء المتوفرة على موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- كما يمكن التواصل من خلال مركز خدمة المشتركين بالاتصال على 920001100.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني لشركة الكهرباء وهو [email protected].
- كما وفرت شركة الكهرباء إمكانية التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يمكن التواصل عبر Twitter علىSEC_SAFETY أو عبر Instagram على sec_safety.
- كما يوفر رقما خاصا للتواصل عبر تطبيق واتس اب مع شركة الكهرباء وهو 0533991100.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونياً للمواطنين، وذلك بعد تطبيق الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة السعودية للكهرباء.
- ثم اختر خدمات العملاء.
- ثم انقر فوق خدمات الفواتير.
- ثم اضغط على فاتورتك واختر الفواتير الإلكترونية.
- ثم اختر الفاتورة الثابتة من القائمة التي ستظهر لك حالة رقم حسابك.
- ثم انقر فوق رمز التحقق وستظهر نافذة بها جميع المعلومات حول فاتورتك.